안녕하세요, AMPM 장민지 마케터입니다 😊

상담·문의·예약·투어 신청처럼 “DB 확보”가 핵심인 업종은
광고의 목적이 단순 노출이 아닙니다.
결국 목표는 하나입니다.

광고를 통해 실제로 상담 단계까지 이어지게 만들 수 있느냐.

오늘은 다양한 매체 중에서도 메타 광고(인스타그램·페이스북)를 활용해
DB를 안정적으로 늘리는 구조를 쉽게 설명드려보겠습니다.

핵심만 먼저 말씀드리면,
메타 광고에서는 트래픽 캠페인과 전환 캠페인을 함께 설계해야 합니다.

두 캠페인은 역할이 다르지만,
둘을 같이 써야 상담 효율이 살아나는 구조입니다.

1. 트래픽 캠페인

트래픽 캠페인은 말 그대로
“일단 관심 있는 사람들을 모아오는 단계”입니다.

광고를 처음 접하는 사람에게
우리 서비스를 알리고, 가볍게 방문하게 만드는 역할을 합니다.

이 단계가 왜 필요할까요?

메타의 알고리즘은
많이 들어온 사람들의 행동을 보면서 학습합니다.

어떤 사람들이 오래 보는지,
어떤 소재에 반응하는지,
어떤 연령대가 클릭을 많이 하는지.

이 데이터가 쌓여야
다음 단계 광고가 더 정확해집니다.

즉, 트래픽 캠페인은
바로 DB를 만들기 위한 목적이라기보다
전환 비용을 낮추기 위한 준비 작업입니다.

DB 업종에서도 이 단계를 거치는 이유는
“학습 데이터”가 쌓여야 효율이 안정되기 때문입니다.

2. 전환 캠페인

전환 캠페인은
실제 상담, 문의, 예약을 만들어내는 핵심 단계입니다.

트래픽처럼 많은 사람에게 보여주는 방식이 아니라,
상담을 남길 가능성이 높은 사람 위주로 광고를 노출합니다.

시간이 지나면서 알고리즘은
“이런 행동을 한 사람이 실제로 상담을 남긴다”는 패턴을 스스로 찾아냅니다.

그래서 전환 캠페인은
운영할수록 더 정교해지는 특징이 있습니다.

전환 캠페인이 중요한 이유는 간단합니다.

상담 결과를 직접 만들어주고,
점점 CPA가 안정되며,
전환 가능성이 높은 사람에게 예산을 자동으로 집중시키기 때문입니다.

-> 트래픽과 전환을 함께 써야 하는 이유

간혹 “전환만 돌리면 되지 않나요?”라고 질문을 받습니다.
하지만 전환만 운영하면 학습 데이터가 부족해
성과가 들쭉날쭉해질 수 있습니다.

반대로 트래픽만 돌리면
유입은 많지만 상담이 늘지 않는 상황이 생깁니다.

그래서 구조는 이렇게 잡는 것이 좋습니다.

트래픽으로 관심 고객을 모으고
전환 캠페인으로 상담을 유도하는 방식입니다.

트래픽은 모수를 만들고,
전환은 결과를 만들어냅니다.

이 두 단계가 균형을 이루어야
DB 업종 광고가 안정적으로 운영됩니다.

현재 상담·문의·예약 중심 업종을 운영 중이시라면
메타 광고를 단순 노출이 아닌
“퍼널 구조”로 접근해보시길 권해드립니다.

트래픽과 전환 캠페인을 함께 설계하면
장기적으로 비용 대비 효율이 훨씬 좋아질 수 있습니다.

운영 방향이 궁금하시거나
현재 성과가 정체되어 있다면 편하게 문의 주세요.

Tel. 02-6049-4643
Mail : yznim1070@ampm.co.kr

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