안녕하세요.

AMPM글로벌 광고퍼포먼스 2팀 추교민입니다.

지난 1편에선 DB업종 온라인광고 매체 선정 방법에 대해 소개했는데요.

이번 편에서는 DB업종 네이버 광고 운영에 대해 말씀드려보도록 하겠습니다!

​

사실 광고주가 직접 고객 문의도 받고 상담도 하면서 광고 관리까지 하기는 매우 어렵다고 생각해요;(

그래서 광고 관리를 대행해주는 대행사에게 광고 운영을 맡기는 것인데요. 

​

대행을 맡기고 있는 광고주시라면 '대행사가 알아서 해주겠지 ' 보다는 이 포스팅을 통해

우리 광고는 어떻게 운영되고 있는지, 어떤 관리를 받고 있는지 점검해보시기 바랍니다.

​

무턱대고 대행을 맡기는것 보다는 광고주도 어느정도 관리하는 방법을 알아야만

현명하게 대행을 맡길 수 있다고 생각해요!

​

네이버 광고운영을 하기 위해서 가장 먼저 해야할일 바로, 우선 분석 솔루션 도입입니다!

광고비를 사용했는데, 정작 어떤 매체에서, 어떤 키워드에서 DB가 들어왔는지 추적이 안된다면

절대 제대로 된 광고운영을 할 수 없습니다.

저는 보통 무료로 사용할 수 있으면서 비교적 정교한 분석이 가능한 구글애널리틱스(GA)를 

설치하여 사용하고 있고, 홈페이지 유입 데이터 뿐만 아니라 구글태그매니저를 통해 매체별 전환데이터도 파악할 수 있고 어떤 키워드로 유입되어 전환되는지를 실시간으로 파악할 수 있기 때문에 광고 운영에 꼭 필요한 솔루션입니다.

그 밖에도 광고매체 시스템에서 제공하는 분석솔루션도 설치해야합니다.

네이버 검색광고를 진행한다면, 네이버 프리미엄 로그분석을 설치해야 합니다.

위와 같이 네이버 검색광고시스템에 접속하면 도구-프리미엄로그분석에서 신청할 수 있습니다.

이 외에도 각 매체별로 자체 솔루션을 제공하고 있으므로, 설치해야할 솔루션들을

한번에 정리하여 홈페이지 업체에 설치 대행을 맡기시는것이 좋겠습니다.

분석 솔루션을 모두 설치하였다면 이제 본격적으로 광고 관리를 해봐야겠죠?

지금부터 소개해드리는 광고운영 방법은 네이버 검색광고를 기반으로 말씀드리는 것입니다.

1.  키워드 선별 관리.

2. 잘되는 시간대 파악.

3. 전환율 이외의 데이터를 파악하라.

1. 키워드 선별 관리

너무나도 당연한 이야기지만, 전환이 잘되는 키워드는 따로 관리를 해야합니다.

최근 일주일, 30일, 90일, 1년간의 데이터를 파악하여 가장 전환이 많이 일어났던 키워드를

집중관리해야합니다. 

저같은 경우에는 전환이 잘 일어나는 키워드를 아래와 같이 즐겨찾기를 통해 집중 관리하고 있습니다.

중요도에 따라 개별 키워드를 즐겨찾기로 묶어놓고 실시간으로 입찰 순위를 조절하고 있습니다.

현재 노출 되는 현황을 실시간으로 파악하는데 단순히 PC / 모바일에서 어떻게 노출 되는지만 확인하는 것이 아니라 지역별로 어떻게 노출되고 있는지도 확인하여 지역별로 입찰가도 조절하고 있습니다.

네이버에서 노출되고 있는 현황 뿐만 아니라 GA를 통해 현재 유입되고 있는

고객들의 키워드도 함께 보면서 입찰 순위를 조절하고 있습니다.

나머지 키워드는 중요도에 따라 광고그룹핑을 하여 그룹입찰 순위를 조절 합니다.

2. 잘되는 시간대를 파악하라

마찬가지로 최근 일주일, 30일, 90일 등 기간별 시간대 데이터를 파악해야합니다.

전환율이 높은 시간대를 파악하여 효율이 낮은 시간대는 광고비용을 줄이고

효율이 높은 시간대에는 실시간 광고관리를 더욱 타이트하게 진행합니다.

3. 전환율 외의 데이터도 파악하라

사실 전환율이 높은 키워드는 계속 상위에 노출시키는 것은 당연해 보입니다.

하지만, 만약 전환매출액보다 광고비가 더 많이 나가는 키워드라면?

이 키워드.. 어떻게 하시겠습니까?

광고비는 광고비대로 나가고있고 문의도 어느정도 들어오고는 있지만

실제 계약으로는 이어지지 않는다면?

계약으로 이어졌지만 판매마진이 별로 되지 않는다면?

무조건 전환율만 보면서광고를 운영하기에는 고려할 사항이 많습니다.

노출이 많은데 클릭율이 낮은 키워드, 전환은 잘되지만 CPC가 높은 키워드,

페이지 이탈율, 페이지 체류시간, 실제 인입되는 DB개수와 버튼 클릭수 값 비교 등등

수없이 많은 데이터를 보면서 매 순간 어떤 결정을 할지 정해야 합니다.

여기까지 네이버 검색광고를 방법에 대해 알아보았는데요.

그동안 이 방법 저 방법 고민하고 좀더 쉽고 효율적인 방법이 없을까 찾아보았습니다만

결국 결론은 철저한 데이터 분석을 하면서 움직이는 것이라는 걸 깨달았습니다.

매출 올리는 데에 지름길을 없습니다.

저 역시 여러 데이터를 보면서 움직이고 있구요.

제 글 참고하셔서 원하시는 광고 효율 얻으시는데 도움 되시길 바라며,

여기까지 광고퍼포먼스 2팀 추교민이였습니다.

감사합니다.