안녕하십니까 AMPM글로벌 서정현 마케텅 입니다.

SNS는 1990ㄴㄴ대부터 디지털을 통해 꾸준히 발전하기 시작을 했습니다.

지금의 SNS는 다양한 플랫폼으로 성장을 하고 있는데요

갖아 많이 사용하는 SNS플랫폼에는 대표적으로 Instagram, Facebook,Twitter 등등이 있죠.

SNS사용자가 2010년 정도에는 약 10억명 정도였는데 지금 현재는 무려 40억명이 넘는다고하죠.

사용자 수가 기하급수적으로 늘어나고 있는 SNS는 현재 광고주, 마케터들 사이에서 마케팅의 필수 수단으로 활용이 되고 있습니다.

sns마케팅은 진행 방법이 간단하고 진입장벽이 굉장히 낮은 마케팅 채널이지만 그만큼많은 경쟁사들이 광고를 진행하고 있고,

캠페인 설정을 잘못 하시다보면 광고효과를 전혀 볼 수 없는 채널이기도 합니다.

SNS플랫폼마다 각각의 특성을 잘 파악하고 효과적이게 운영하는 것이 중요합니다.

간단하게 중요한 다섯가지 정도만 추려서 설명 드리겠습니다.

1. 정확한 KPI를 설정해야 합니다.

SNS마케팅을 집행하기 전, 마케팅을 통해 얻고자 하는 목표를 확실하게 설정하는 것이 중요합니다.

예를 들면 브랜딩이 목적이다. 혹은 전환이 목적이다 등등이 있겠죠

2. 플랫폼과 자신의 서비스가 맞는지 확인해야 합니다.

SNS플랫폼은 Facebook , Instagram,Youtube 등 다양하게 있죠

위 플랫폼들은 각각 다를ㄴ 특징을 갖고 이씃ㅂ니다. 자신의 상품과 어떤 플랫폼이 맞는지 알아야 광고 효과를 제대로 보실 수가 있습니다.

SNS에서 활동하는 소비자 층도 다르고 성향도 달라 타겟에 따라 달리 할 수도 있고, 컨텐츠 성향도 다르기 때문에 SNS플랫폼 특징과 맞는지

정확한 판단이 필요합니다.

3. 광고비용을 투자하셔야합니다.

일반적으로 SNS비즈니스 계정 생성 후 , 자연적인 바이럴 효과로 자신의 채널이 홍보되기를 바랍니다.

그러나 초기에는 단순 바이럴 효과를 얻기란 결코 쉽지 않을건데요 물론 소규모 업체나 개인사업자의 경우 광고비용에 대한 부담이 있을 수 있지만 투자한다는 생각으로 광고집행을 하시는 도전정신이 필요합니다.

계정 생성 후 초반이 가장 홍보효과가 높기 때문에 초반에 광고비를 투자한다면 이후에는 자연스러운 브랜딩과 바이럴 효과를 얻을 수 있을것입니다.

4. 타겟층을 이용하기

업종 불문하고 광고주는 자신들만의 특정 타겟츠잉 존재합니다.

타겟층의 대한 정확한 이해가 있다면, 어떤SNS플랫폼을 어떻게 활용해야 하는지 알 수 있습니다.

타겟에 대한 이해가 있어야 내가 어떤 이들에게, 어떻게 홍보를 할 수 있을지 정할 수 있기 때문입니다.

5.흥미로운 컨텐츠 만들기

디지털 마케팅에서 콘텐츠는 콘텐츠가 전달하고자 하는 메세지가 매우 중요한데요 SNS컨텐츠는 소비자에게 사실을 바탕으로 한 내용을 메세지로 전달해야합니다.

이보다 더 중요한 것은 팩트를 전달하되 소비자로 하여금 흥미를 유발할 수 있는 공유 참여율을 높일 수 있는 컨텐츠를 생산해야 합니다.

아무리 사실을 입각한 정보를 전달하더라도 흥미롭지 않다면 소비자의 관심을 받을 수 없습니다.