메타에는 이 '정책'이 있다? 계정 관리를 잘해야 하는 이유!
- 안녕하세요!
- 에이엠피엠글로벌 우지현입니다.
- 오늘은 페이스북(메타) 계정 비활성화와 관련해 말씀드리려 합니다.
- 개인 계정이나 비즈니스 계정으로
- 광고를 집행하시는 분들 중 갑작스러운 비활성화에 놀라셨던 경험이 있으실 텐데요.
- 페이스북은 해킹 문제에 아주 민감하기 때문에
- 계속 접속하던 IP가 아닌 다른 IP에서 접속한 게 감지되어도
- 비활성화 시키는 경우가 더러 있습니다.
- 또한, 해킹이 아니고 본인이 이용했다는 걸 인증하기 위해
- 신분증을 업로드 해도 처리되는 데에 짧게는 일주일,
- 길게는 한 달까지도 소요되기 때문에
- 광고 계정을 잘 유지하는 것이 무엇보다 중요합니다.
- 만약 광고비 소진이나 소재 이슈로 인해
- 비활성화가 되었는데 이를 해결하지 않고
- 바로 다른 계정을 만들어 옮기려 한다면
- 그 계정 역시 비활성화 됩니다.
- 이는 바로 메타의 '시스템 회피에 대한 정책' 때문입니다.
- 한마디로 메타가 판단한 문제를 회피하고
- 편법을 쓰려고 하면 차단하겠다는 취지인데요.
- 상기 이미지는 페이스북에서 공지하고 있는 내용입니다.
- 두 번째 문단에 있는
- '기존 계정이 정책을 위반하여 비활성화되었는데,
- 이후 새로운 계정을 만들려고 시도함'이라는
- 문장을 보면 왜 비활성화된 계정을 풀기 위해
- 여러 시도를 해야 하는지 알 수 있습니다.
- 잘못하면 애써 키워놓은 광고 계정이
- 날아가는 것과 동시에 이후 새 계정 운영 역시
- 요원해질 수 있기 때문에 광고주 분들께서
- 꼭 숙지하실 필요가 있을 듯 합니다!
그럼, 오늘 전달 드린 소식 말고도
마케팅 전략 쪽으로 궁금하신 사항이 있으시다면
언제든지 하단의 연락처나 인사이드 프로필 통해
연락 주시면 상담 도와드리도록 하겠습니다! :)
감사합니다.
광고전략2팀 우지현 AE
02-6049-4496 / wjh93@ampm.co.kr
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