제로파티 데이터(Zero-Party Data) 기반의 초개인화 퍼널 구축

제로파티 데이터(Zero-Party Data) 기반의 초개인화 퍼널 구축

외부 추적 쿠키(Third-party Cookie)의 차단으로 타드 매체에 의존하던 전통적 리타겟팅의 정확도가 급격히 떨어졌습니다. 이제 소비자는 자신의 개인정보가 무단으로 추적되는 것에는 반감을 가지지만, 더 나은 혜택과 맞춤형 경험을 제공받기 위해 직접 제공하는 정보에는 열려 있습니다.

• 핵심 페인 포인트: 픽셀 타겟팅 정확도 하락으로 인한 리타겟팅 ROAS 급감.

• 마케팅 전략: 자사몰 진입 단계에서 퀴즈, 진단 폼, 선호도 투표 형태의 인터랙티브 요소를배치하여 유저의 고민과 취향(Zero-Party Data)을 직접 수집합니다.

• 실무적 해결책: 수집된 데이터를 바탕으로 카카오 알림톡, 이메일, 자사몰 메인 팝업 혜택을 1:1 맞춤형으로 분기 처리하여, 단순 유입자를 첫 구매 고객으로 전환시키는 밀도 높은 퍼널을 구축해야 합니다.