스몰웨딩 시대, 주얼리 브랜드는 무조건 저렴해야 할까요?

안녕하세요!

3본부 5팀 김덕현 마케터입니다.

오늘은 [스몰웨딩 시대에 주얼리 브랜드가 어떤 광고 전략을 세워야 하는지]에 대해 알려드리려고 합니다

최근에는 결혼식 규모를 줄이고 필요한 부분에 예산을 집중해서 사용하는 분들이 많아지고 있는데요. 그렇다면 스몰웨딩이 유행하는 지금, 주얼리 브랜드도 무조건 저렴한 제품 위주로 광고해야 할까요?

꼭 그렇지만은 않습니다!

결혼 준비 비용을 줄이더라도 결혼반지처럼 오래 착용하고 간직할 제품에는 오히려 더 신중하게 고민하고 투자하는 고객도 있기 때문입니다.
그렇다면 이런 고객들에게는 어떤 광고 전략으로 접근하는 것이 좋을까요? 주얼리 브랜드가 활용할 수 있는 광고 매체와 운영 방법을 말씀드리겠습니다!

결혼반지를 구매하려는 고객이라고 해서 모두 같은 기준으로 제품을 선택하지는 않습니다.
어떤 고객은 정해진 예산 안에서 마음에 드는 반지를 찾고 싶어 하고, 어떤 고객은 가격보다 디자인이나 착용감, 소재를 더 중요하게 생각할 수 있습니다.
이처럼 고객마다 구매 기준이 다르기 때문에 모든 고객에게 똑같은 제품과 광고 문구를 보여주기보다는, 고객이 중요하게 생각하는 부분에 맞춰 광고를 운영하는 것이 좋습니다.
예를 들어 가격을 중요하게 생각하는 고객에게는 예산별 제품이나 할인 혜택을 보여주고, 디자인과 착용감을 중요하게 생각하는 고객에게는 실제 착용 사진이나 디자인별 특징을 보여주는 방식입니다.

2. 네이버 광고로 구매 기반 검색한 고객 유입시키기

그렇다면 결혼반지를 찾고 있는 고객에게는 어떻게 접근해야 할까요?
이럴 때 활용하기 좋은 매체 중 하나가 네이버 검색광고입니다.
'웨딩밴드 추천', '결혼반지 가격', '커플링 매장'처럼 결혼반지를 구매하기 위해 검색하는 고객에게 광고를 노출하는 방식인데요.
이미 제품을 찾고 있는 고객을 자사몰이나 매장 예약 페이지로 유입시킬 수 있다는 장점이 있습니다.
다만 고객마다 원하는 제품과 예산이 다르기 때문에 광고를 클릭한 뒤에도 원하는 정보를 쉽게 찾을 수 있도록 페이지를 구성하는 것이 중요합니다.
가격을 중요하게 생각하는 고객에게는 가격대별 제품과 할인 혜택을 보여주고, 디자인을 중요하게 생각하는 고객에게는 다양한 디자인과 실제 착용 사진을 보여주는 방식으로 접근할 수 있겠죠?

3. 메타 광고로 고객에게 노출되고 인지도 쌓기

네이버 광고가 이미 제품을 검색하는 고객에게 접근하기 좋다면, 메타 광고는 아직 적극적으로 검색하지 않는 고객에게도 브랜드를 알릴 수 있다는 장점이 있습니다.
인스타그램과 페이스북에서 다양한 디자인의 웨딩밴드나 실제 착용 사진, 브랜드만의 특징을 보여주면서 고객의 관심을 유도할 수 있는데요.
특히 주얼리는 사진에 따라 제품의 분위기와 매력이 다르게 전달될 수 있기 때문에 단순히 제품 사진만 보여주기보다는 실제 착용한 모습이나 일상에서 활용하는 모습을 광고 소재로 사용하는 것도 좋습니다.
이후 광고를 통해 제품에 관심을 보인 고객이 구매나 매장 방문으로 이어질 수 있도록 관련 정보를 다시 보여주는 방식도 고려할 수 있습니다!

4. 온라인 광고에서 오프라인 방문 예약까지 연결하기

주얼리는 온라인으로 제품을 둘러보더라도 실제로 착용해 보고 구매를 결정하려는 고객이 많은 업종입니다.
그렇기 때문에 광고를 통해 자사몰 방문을 유도하는 것에서 끝내지 않고, 오프라인 매장 방문 예약까지 연결하는 전략도 중요합니다.
예를 들어, 광고를 클릭한 고객에게 매장 위치와 예약 방법을 안내하거나, 직접 착용해 볼 수 있다는 점을 강조하는 방식입니다.
특히 웨딩 시즌을 앞두고 있다면 방문 예약을 광고 목표로 설정하고, 예약 건수와 실제 방문율, 상담 후 구매 건수까지 함께 확인하는 것이 좋습니다.
광고 클릭 수는 많은데 예약이 적다면 예약 페이지가 복잡하지 않은지, 매장 위치나 상담 안내가 충분한지 등을 점검해 볼 필요가 있겠죠?
이처럼 광고를 운영할 때는 단순히 많은 고객을 유입시키는 것보다 실제 구매 가능성이 있는 고객을 확보하는 데 집중하는 것이 중요합니다.

마지막으로, 스몰웨딩이 유행한다고 해서 주얼리 브랜드가 무조건 저렴한 제품만 광고할 필요는 없습니다.
고객마다 중요하게 생각하는 기준이 다르기 때문에 가격과 혜택을 강조할지, 디자인과 착용감을 강조할지에 따라 광고 전략도 달라져야 합니다.
네이버 광고로 구매를 고민하는 고객을 유입시키고, 메타 광고로 브랜드와 제품을 알리는 동시에 매장 방문 예약까지 연결한다면 다양한 고객층에 맞춰 광고를 운영할 수 있습니다.
현재 주얼리 광고를 운영하고 계신다면 단순히 제품을 많이 노출하는 것에서 나아가,고객이 어떤 부분을 중요하게 생각하는지 살펴보고 그에 맞는 광고 소재와 랜딩페이지를 구성해 보시는 것을 추천드립니다!