[카카오모먼트] : 고객에 더욱 집중하는 리타겟팅 전략 #1
최근, 마케팅의 흐름은 분명히 변화하고 있습니다.
브랜딩이든 퍼포먼스든, 대부분의 광고는 여전히 신규 고객 유입에 집중되어 있지만,
이제는 기존 고객에 더욱 집중하는 리타겟팅 전략의 중요성이 점점 더 커지고 있죠.
" 그렇다면 지금 왜 ‘리타겟팅’이 중요할까요? "
Amplitude의 CMO, Jennifer Johnson의 말이 이를 단적으로 보여줍니다.

“더 이상 신규 유입에 의존하기보다는, 기존 고객들의 재구매에 집중해야 할 때입니다.”
광고보다 더 중요한 건 고객 이해입니다.
"누가 우리 브랜드를 자주 구매하는가?"
"누가 높은 객단가를 기록하는가?"
"디지털 상에서 행동 패턴은 어떤가?"
이 질문에 답할 수 없다면, 마케팅은 무의미한 노출 게임이 되어버립니다.
" 리타겟팅은 더 이상 ‘옵션’이 아닙니다. "
즉,
“고객을 단순히 유입시키는 것에서, 고객의 행동을 추적하고 관계를 확장하는 것으로”
변화하고 있는 중이죠.
" 요즘같은 AI 자동화 시대에,,, 리타겟팅, 쉽게 시작할 수 있을까? "

리타겟팅에 특화된 광고 플랫폼 : 카카오 모먼트
특히 리타겟팅 옵션이 매우 강력한데요,
픽셀/SDK 기반 맞춤 타겟: 내 웹사이트 방문자, 앱 사용자, 장바구니 이탈자 등 정교한 리타겟팅 가능
플러스친구 기반 리마케팅: 카카오톡 친구 대상 메시지 재노출
유사 타겟 생성: 기존 고객과 유사한 행동 패턴을 가진 사용자 확장
검색/활동 기반 타겟팅: 사용자 관심사와 실시간 위치/행동 기반 타겟 설정 가능
게다가 메시지, 디스플레이, 동영상, 네이티브 광고 등 다양한 포맷으로 고객과의 접점을 강화할 수 있습니다.
✅ 마무리하며...
✅이미 브랜드 인지도가 있거나,
✅데이터 기반으로 더욱 정교하고 효율적인 리타겟팅 전략을 설계하고자 하신다면
언제든 편하게 연락 주세요.
데이터로 말하는 전략가,
AMPM 글로벌 컨설팅 3팀 조정안 AE였습니다.
감사합니다.

마케팅 인사이드
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